Saltillo.- Al corte del mes de agosto de 2021, la Línea de Vida, que atiende el Centro Estatal de Salud Mental en Coahuila, ha logrado atender mil 384 llamadas, así lo dio a conocer María del Carmen Treviño Cavazos, jefa del área de Psicología del Cesame, quien destacó que a los ciudadanos que se les otorga atención se les da puntual seguimiento.
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“La línea sigue activa desde 2014 a la fecha está activa, ahorita tenemos aproximadamente de enero a agosto, mil 384 llamadas que se han atendido, dentro de esta todas las que corresponden a situaciones de riesgo o de que la persona está en una crisis, o se refirió a un intento de suicidio, se les da seguimiento hasta que la persona está con alguna ayuda importante o tiene fortalecida la red de apoyo, entonces hasta ahí se deja la Llamada, pero mientras tanto se está monitoreando”.
Cabe destacar que, durante 2020, además se atender llamadas en situaciones de crisis, se dieron atenciones a personas relacionadas en el tema del covid-19, ya que se presentaron casos de ansiedad y preocupación por esta enfermedad, así destacó la jefa del área de psicología del Cesame.
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“Es variable, a veces es la persona, a veces es el familiar que quiere saber o que quiere ayuda para alguien más, aquí también el fenómeno es que hablan más las mujeres que los hombres, lo que sí, es que empezamos a recibir llamadas que tenían que ver con ansiedad por la relación hacia el covid, durante 2020 recibimos 95 llamadas que tenían que ver con el covid, estaban ansiosos ya sea porque habían salido positivos o porque tenían miedo a enfermarse, o porque algún familiar enfermo, o porque los estudiantes se sentían desesperados por las clases en línea”, concluyó Treviño Cavazos.
