México.- El proceso para vincular la línea de teléfono celular con la Clave Única de Registro de Población (CURP) continúa en marcha a nivel nacional. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), encabezada por Norma Solano, recordó a los usuarios que este trámite obligatorio puede realizarse tanto en línea como de manera presencial en los centros de atención a clientes de empresas como Telcel, AT&T, Movistar o Altán Redes (para clientes de Bait y otros operadores móviles virtuales).

A pesar de que existe un calendario oficial organizado por la terminación del número telefónico, el organismo regulador confirmó que cualquier usuario puede adelantar su registro de forma preventiva sin importar el dígito final de su línea.

¿Cómo realizar la vinculación en línea y de forma presencial?
El procedimiento digital se centraliza desde la plataforma oficial de la autoridad o directamente en las páginas de las compañías telefónicas:

  • Trámite por internet: Al ingresar al portal oficial [https://www.gob.mx/crt](https://www.gob.mx/crt), el sistema redirige al apartado de la compañía proveedora para ingresar el número a registrar. Durante el proceso digital se solicitan factores de autenticación, la recepción de un código vía mensaje de texto (SMS) y la captura digital de la credencial del Instituto Nacional Electoral (INE).
  • Trámite en sucursal: Los usuarios pueden acudir a cualquier centro de atención con su INE vigente. El personal de la telefónica se encarga de realizar la captura de datos y la verificación biométrica o documental.
  • Comprobante de registro: En ambas modalidades, el usuario debe recibir un mensaje de texto o correo electrónico con un folio de registro que confirma la conclusión exitosa del trámite.

Reactivación de líneas suspendidas y calendario oficial
La CRT reportó que se encuentra contabilizando los datos de las aproximadamente 14 millones de líneas con terminación cero existentes en el país, cuyo periodo de registro venció el pasado sábado 15 de agosto.

  • Reactivación de chips: Aquellas líneas con terminación cero que fueron suspendidas por no haber completado el registro a tiempo, pueden reactivarse inmediatamente al momento de realizar la vinculación a la CURP.
  • Próxima fecha límite: El calendario escalonado señala que el próximo 31 de agosto vence el plazo para las líneas que concluyen en el número 1. Sin embargo, la autoridad instó a los usuarios con terminaciones del 2 al 9 a adelantar su trámite para evitar saturaciones en el sistema o la suspensión del servicio.

¿Cómo consultar si un número ya se encuentra registrado?
Para verificar el estatus de una línea, la CRT y las operadoras habilitaron herramientas de consulta independientes a las plataformas de registro:

  • Consulta general: Desde el portal portal.crt.gob.mx, el usuario selecciona su compañía e ingresa los 18 caracteres de su CURP para visualizar los números telefónicos asociados.
  • Canales por operadora: Movistar y los operadores virtuales (Bait, Virgin Mobile, Oxxo Cel) ofrecen la consulta en sus portales web, mientras que AT&T y Unefon lo realizan a través de sus aplicaciones móviles. Telcel permite la validación mediante CURP para personas físicas o RFC para personas morales.
  • Fallas en plataforma y alternativa presencial: Ante los reportes de usuarios sobre errores de carga y retrasos en la validación del portal web de Telcel, la alternativa para confirmar la vinculación es acudir directamente a una sucursal, donde los ejecutivos verifican el estatus en el sistema interno.