México.- Durante el simulacro nacional de 2024, se intentó enviar alertas por celular a los residentes de la Ciudad de México y su área metropolitana, pero no todos recibieron el mensaje. Este simulacro conmemora los sismos del 19 de septiembre de 1985 y 2017, y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) anunció que las alertas se enviarían por mensajes de texto (SMS).
La Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) informó que todos los celulares con la función de alertas y en la red de operadoras telefónicas deberían recibir el mensaje. Estos SMS son gratuitos, no requieren internet y deberían llegar sin demoras.
El simulacro comenzó a las 11:00 horas del jueves, con alertas sonoras y protocolos de Protección Civil activados. Sin embargo, muchos habitantes reportaron no recibir el mensaje de alerta.
Eduardo Clark García, de la ADIP, explicó que se trató de la primera implementación del nuevo protocolo y que se están analizando las fallas para mejorar. «Estamos trabajando para diagnosticar y corregir el problema. Debemos mejorar el proceso», dijo Clark.
