México.-  A tan solo horas de finalizar el Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor, recibió 472 quejas de varias tiendas.

Profeco detalló que el 100 por ciento de los reclamos se presentaron contra Sams Club y Bodega Aurrera, mientras que Walmart consiguió el 80 por ciento.


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De las 274 quejas que han recibido desde el inicio del Buen Fin hasta el 12 de noviembre.

Sam´s Club 18 por ciento

Walmart 12 por ciento

Bodega Aurrerá 7 por ciento

Soriana y Liverpool 5 por ciento


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La dependencia añadió que en lo que va del Buen Fin, han brindado asesorías a casi 7 mil 458 personas, y una recuperación de 788 mil 609 pesos. 

“Además, se emitieron 159 exhortos por publicidad engañosa y por falta de elementos para realizar ventas en línea, lo que dio como resultado que 66 publicidades hayan sido corregidas o eliminadas por sus proveedores”, explicó Profeco.


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Entre las entidades con mayor número de reclamaciones se encuentran: 

  • Ciudad de México
  • Estado de México 
  • Jalisco 


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