Saltillo.- Planteada por los diputados del PRI, PAN y PRD, el legislador Álvaro Moreira, presentó al pleno una iniciativa de reforma al código municipal para el Estado de Coahuila, a fin de que sean abiertas, en colonias y sectores, oficinas de enlace para la gestoría, prestación y seguimiento de servicios públicos y administrativos que proporcione el municipio.
La iniciativa, que incluye este mismo beneficio para las comunidades rurales, va en el sentido de acercar a la población los diversos trámites, de acuerdo con el diputado local.
Expuso que los municipios deben mantenerse cercanos y abiertos a la ciudadanía, trabajando diariamente al servicio de las y los vecinos para brindar una mejor calidad de vida y elevar el nivel de satisfacción de los programas y servicios a su cargo y eso debe reflejarse desde el primer contacto que tenga el ciudadano con el gobierno.
Dijo que con base en la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental del INEGI, seis de cada 10 usuarios se enfrentan a algún tipo de problema al realizar sus trámites, siendo el más común las barreras formadas por largas filas, requisitos excesivos, pase a más de una ventanilla, necesidad de trasladarse a lugares muy lejanos o tener horarios restringidos de atención.
