A pesar de que, en la Central de Autobuses de Saltillo, el Instituto Municipal de Transporte ha colocado anuncios en los que advierte a los usuarios de taxis, que, al momento de abordar una unidad de las que prestan el servicio al interior de la terminal de camiones, el operador debe poner en funcionamiento el taxímetro, a la fecha no lo hacen.
Ya han sido muchos los reclamos por parte de viajeros que al salir de la central son abordados por los taxistas para ofrecerles sus servicios, pero una vez arriba de la unidad, se quejan que nunca ponen a encienden el taxímetro y cobran cantidades de dinero exageradas por el traslado.
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Denuncian que en ocasiones el costo del traslado supera hasta cuatro veces lo que pagarían en otra unidad que opere con el taxímetro funcionando.
Los molestos usuarios señalaron, que cuando se trata de personas que vienen de otras ciudades, ya sea del estado o del país, los abusos de los taxistas son mayores, ya que ante el desconocimiento de cómo opera el servicio en Saltillo, cobran cantidades exageradas por los traslados.
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Usuarios hacen un llamado al director del Instituto Municipal del Transporte para que de manera sorpresiva se lleve a cabo un operativo de inspección para que se den cuenta de los abusos que los taxistas cometen con los usuarios
