Saltillo.- A los teléfonos de emergencia 911, en el 75 por ciento de las llamadas resultan falsas.
La mayor parte de las llamadas que reciben las operadoras de ese sistema son en las que el usuario no responde, datos incompletos, cuelgan la llamada, se hacen bromas e incluso insultos al personal.
Para evitar las llamadas falsas, en Coahuila el código penal establece una sanción de seis meses a dos años de prisión a los usuarios que realicen ese tipo de llamadas y una multa de 500 a mil días de salario mínimo.
Sin embargo, el año pasado se recibieron al sistema de emergencias 911 más de un millón de llamadas donde siete de cada 10 resultaron falsas.
Las operadoras han sido instruidas y capacitadas para detectar una llamada falsa o de broma para evitar movilizar cuerpos policiacos y de servicios de emergencia.
En 2024 no se aplicaron sanciones a los autores de las llamadas falsas, ya que la mayoría de ellas se realiza a través de teléfonos públicos y aunque se pueden geolocalizar, las llamadas duran pocos segundos y el responsable tiene la oportunidad de retirarse sin ser identificado.
