Saltillo.- De nueva cuenta, a los espacios de noticias de RCG Media, llegaron quejas por parte de decenas de clientes de la agencia Peugeot, ubicada al norte de Saltillo, debido al incumplimiento en la entrega de sus vehículos que entran a reparación a pesar de que cuentan con las garantías vigentes y de estar pagando con puntualidad las mensualidades de sus unidades, la mayoría de los afectados, señalaron que no es la primera ocasión que esto les sucede, ya que, es muy frecuente la falta de seriedad y el poco compromiso para con sus clientes que en mal momento decidieron adquirir un vehículo en esta agencia.
En el área de taller, se pueden apreciar varios vehículos de modelo reciente con diferentes fallas mecánicas que no han sido reparados a pesar de que en la mayoría de los casos, los clientes cuentan con la garantía del servicio vigente y otros más ya cubrieron el costo de las reparaciones que se sus vehículos requieren, lo que da muestra del nulo interés por parte del personal de la agencia que, desde su llegada a Saltillo, se ha destacado por no cumplir con las fechas de entrega de los autos que entran a sus talleres, los que por cierto, cuentan con muy poco personal para poder atender a tantas unidades que ingresan debido a las múltiples fallas que presentan.
Con el argumento de que las piezas que requieren no llegan o que están verificando la vigencia de las garantías, el personal de la agencia alarga la entrega de los vehículos ante la desesperación de los clientes que nada pueden hacer, ya que en la ciudad no hay oficinas de la PROFECO para exponer sus quejas lo que aprovechan los gerentes de la Peugeot para hacer lo que les plazca.
Con estas acciones el Grupo PASA propietario de la agencia deja mucho que desear y da muestra una vez más que la plaza de Saltillo le quedó grande, ya que cuenta con clientes de primera mientras ellos, siguen ofreciendo un servicio de segunda.
